वनप्लस ने दूर कर दी ग्राहकों को बड़ी समस्या।
अगर आपके पास वनप्लस का स्मार्टफोन है या फिर आप खरीदने की प्लानिंग कर रहे हैं तो आपके लिए काम की खबर है। कुछ समय पहले वनप्लस के कुछ सीरीज के स्मार्टफोन्स के डिस्प्ले में ग्रीन लाइन की समस्या देखने को मिली थी। काफी यूजर्स ने इसको लेकर कंपनी से शिकायत भी की थी। अब कंपनी ने इस तरह की समस्या से ग्राहकों को राहत देने के लिए एक नया ऑफर निकाला है।
डिस्प्ले में ग्रीन लाइन वाली समस्या से ग्राहकों को रिलीफ देने के लिए कंपनी ने ‘OnePlus Inexperienced Line Concern-Free Decision’ नाम से एक नई शुरुआत की है। इसमें वनप्लस अपने ग्राहकों को लाइफटाइम वारंटी दे रही है। यानी अब आपको वनप्लस डिस्प्ले की लाइफटाइम वारंटी देगा।
वनप्लस ऐसी सर्विस देने वाली पहली कंपनी
वनप्लस इंडिया के सीईओ रॉबिन लियू ने कहा कि वनप्लस पहली ऐसी कंपनी है जिसने अपने ग्राहकों की समस्या को देखते हुए इस तरह का बड़ा कदम उठाया है। उन्होंने कहा कि भारतीय स्मार्टफोन बाजार में ग्राहकों के बीच बढ़ती डिस्प्ले समस्या को देखते हुए इस सुविधा को शुरू किया गया है। उन्होंने कहा कि हम अपनी एमोलेड टेक्नोलॉजी में तेजी से बदलाव कर रहे हैं। रॉबिन ने कहा कि कंपनी की तरफ से ऐसी सर्विस दिया जाना ग्राहकों के प्रति हमारे दृष्टिकोण को प्रदर्शित करता है।
नए-पुराने दोनों स्मार्टफोन्स में मिलेगी सुविधा
आपको बता दें कि वनप्लस ने अपनी ‘OnePlus Inexperienced Line Concern-Free Decision’ में मुख्यतौर पर तीन कैटेगरी रखी है। कंपनी ने कहा कि यूजर्स को भविष्य में स्मार्टफोन में इस तरह की समस्या का सामना नहीं करना पड़ेगा लेकिन, ग्राहक अपने स्मार्टफोन लेकर पूरी तरह से टेंशन फ्री रहें इसके लिए वनप्लस उन्हें लाइफटाइम डिस्प्ले वारंटी उपलब्ध करा रहा है।
‘OnePlus Inexperienced Line Concern-Free Decision की सबसे खास बात यह है कि यह सभी स्मार्टफोन्स पर लागू होगा। मतलब अगर आपके पास पहले से कोई स्मार्टफोन है तो उसके डिस्प्ले में भी यह लागू होगा और अगर आप नया स्मार्टफोन खरीद रहे हैं तो उसमें भी आपको लाइफटाइम फ्री डिस्प्ले वारंटी दी जाएगी।
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